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오니스트

  • 오니스트 탄생 배경은 뭔가요?

    오니스트 대표 김재현 : 건강에 관심이 많아, 영양제를 꾸준히 먹었어요. 하지만, 매일 먹는 제품들에 발음하기도 어려운 화학부형제들이 걱정되어 왠지 찝찝했어요. 안심하고 먹을 수 있는 제품이 없다고 느꼈기에, 직접 만들기로 결심했습니다.
  • 왜 이름이 오니스트인가요?

    오니스트는 Own과 -ist를 합친 말로 '나 본연의 아름다움을 추구하는 사람'이라는 뜻을 가지고 있어요.
    또한, 오니스트의 영어 발음은 Honest ‘정직함’과 유사한데요. 정직한 원료로 건강한 방식을 고집스럽게 지켜나가 믿을 수 있는 브랜드가 되고 싶은 마음을 담았습니다.
  • 오니스트만의 클린 원칙이 뭔가요?

    아무리 건강한 원료가 들었어도, 그렇지 않은 원료를 가득 담는다면 의미가 있을까요? 그래서 오니스트의 클린 원칙은 비우는 것에서 출발합니다. 제조과정에서의 편리함을 위해 제품에 사용하던 화학부형제, 화학방부제, 인공착향료, 인공색소, 유전자조작식품 등을 엄격히 제한했어요.
  • 페스코 베지테리언이 뭔가요?

    페스코 베지테리언이란 소, 돼지, 닭과 같은 고기는 먹지 않고 생선과 유제품, 달걀은 섭취하는 사람을 뜻해요. 오니스트는 식물성 원료 사용을 지향하지만 콜라겐의 경우, 예외적으로 피쉬콜라겐을 사용하였습니다. 물론, 피쉬콜라겐 외 동물성 원료를 전혀 사용하지 않고 있어요.

트리플콜라겐

  • 전체 원재료명을 알고 싶어요

    트리플콜라겐에는 가수분해피쉬콜라겐 (캐나다산), 엘라스틴 (프랑스산), 히알루론산 (미국산), 비타민 C (영국산), 유기농오렌지농축액 (유기농 오렌지 100%, 스페인산), 유기농 프락토올리고당, 천연향료 (오렌지향), 정제수가 들어있어요.
  • 영양 성분이 어떻게 되나요?

    1포(20g)당 23kcal로 나트륨 2.9mg(0%), 탄수화물 2.1g (1%), 당류 1.8g (2%), 지방0g (0%), 트랜스지방 0g (0%), 포화지방 0g (0%), 콜레스테롤 0g (0%), 단백질 3.4g (6%)로 구성되어 있어요.

    *1일 영양성분 기준치에 대한 비율(%)은 2,000kcal 기준이므로 개인의 필요 열량에 따라 다를 수 있어요.
  • 원재료에 설탕이 없는데, 왜 당류 함량이 1.8g인가요?

    트리플콜라겐에는 설탕 대신 국내산 유기농 프락토올리고당(프리바이오틱스)가 함유되어 있어요. 프락토올리고당에서 비롯되는 당은 함량 표시는 되지만 소화되지 않고 그대로 장까지 이동해 유산균의 먹이가 되기 때문에 실제 체내로 흡수되는 당류 함량은 낮아 염려하지 않으셔도 돼요. :)
  • 유통기한이 있나요?

    유통기한은 제조일부터 2년이에요. 자세한 날짜 정보는 제품 박스 왼쪽 하단에서 확인하실 수 있어요.
  • 어떻게 보관하나요?

    고온, 직사광선을 피해 서늘한 곳에 보관하시길 추천드려요.
  • 한 박스에 몇 개 들어있나요?

    트리플콜라겐 한 박스에 14 포가 들어있어요.
  • 오니스트의 트리플콜라겐은 무엇이 특별한가요?

    첫 번째, 이너뷰티에 필요한 3가지 성분을 모두 담았어요.
    두 번째, 캐나다 청정지역에서 자연포획된 어류 피쉬콜라겐을 담았어요.
    세 번째, 스페인산 유기농 오렌지로 상큼한 오렌지주스 맛이에요.
    네 번째, 오니스트의 클린원칙과 프리미엄 원산지의 원료로 만들어 건강해요.
  • 1일 권장량이 있나요?

    매일 하루에 1-2포를 드셔주세요!
    "너무 맛있어서 3포를 먹었는데 괜찮을까요?" 라고 고객센터로 연락이 자주 와요. 걱정하시지 않아도 되지만 2포까지가 적절해요 :)
  • 어느 시간대에 먹는 게 좋나요?

    트리플콜라겐은 아무 때나, 원할 때 드세요!
    아침에 출근 길에, 점심 먹고 입가심으로, 졸린 오후시간 간식으로!
  • 트리플콜라겐은 왜 비린 맛이 안 나나요?

    트리플콜라겐이 사용하는 피쉬콜라겐은 캐나다 청정지역에서 자연포획 어류로 만들었어요. 건강한 환경에서 자란 피쉬콜라겐은 비린 맛 ZERO. 그 자체로 먹어도 비린맛이 없어요.
  • 따뜻하게 먹어도 되나요?

    콜라겐은 70°C보다 높은 온도에서 변성되기 때문에, 상온 또는 차갑게 드시는걸 권장해요!
    차갑게 먹으면 오렌지 주스, 얼려먹으면 오렌지 슬러쉬! 꼭 시도해보세요.
  • 임산부가 섭취해도 되나요?

    트리플콜라겐은 화학부형제, 방부제, 인공착향료 등을 모두 배제한 건강한 제품입니다. 하지만 원료 중 히알루론산은 아직 임산부 관련 논문이 많지 않아 조심스럽습니다.
    임산부를 비롯해 수유부, 어린이, 그리고 특정 알레르기가 있으신 분은 의사와 꼭 상의 후 섭취해 주세요.
  • 칼로리는 어떤가요?

    1 포에 22.6Kcal로, 칼로리 걱정 없이 드실 수 있어요.
  • 함께 먹으면 좋은 영양제는 뭐가 있나요?

    트리플콜라겐은 유산균과 같이 드시면 더 좋아요. 트리플콜라겐에 들어있는 유기농 프락토올리고당은 유산균의 먹이 프리바이오틱스이기에, 트리플콜라겐과 유산균을 함께 드시면 시너지 효과를 얻을 수 있을 거예요.

원료

  • 각 원료의 원산지를 알고 싶어요

    About > Ingredients 페이지에서 정확한 정보를 확인하실 수 있어요.
  • 트리플콜라겐의 피쉬콜라겐의 분자는 몇 달톤인가요?

    트리플콜라겐의 캐나다산 피쉬콜라겐은 3,000 달톤이에요. 저분자피쉬콜라겐은 흡수율이 높은 만큼, 피쉬콜라겐의 원산지도 꼭 같이 따져주세요!
  • 피쉬콜라겐, 원산지가 왜 중요한가요?

    기존의 동남아시아 양식 어류로 만든 피쉬콜라겐과 달리 트리플콜라겐은 캐나다 청정지역에서 자연포획된 어류로 만들어 중금속에 노출될 위험이 낮아 안심하고 드실 수 있어요. 매일 먹게 될 제품이기도 하고, 저분자피쉬콜라겐은 흡수율이 높기 때문에 피쉬콜라겐의 원산지를 꼭 확인해주세요.

회원정보

  • 회원가입은 어떻게 하나요?

    본인의 이메일 주소나 카카오톡, 네이버, 페이스북 아이디로 회원가입이 가능해요.
  • 회원가입 시 어떤 혜택이 있나요?

    오니스트 공식 홈페이지에서는 회원 등급별 적립금, 쿠폰 혜택이 다양하게 있습니다. 회원 가입을 하셔야 다양한 혜택을 제공받을 수 있기 때문에 꼭 회원 가입 후 구매하시는 걸 추천드려요.
    처음 가입하시면 회원 가입 시 1,000원, SMS 마케팅 수신 동의 시 1,000원 적립금으로 총 2,000원 적립금 혜택을 받으실 수 있어요. :)
  • 회원 등급은 어떻게 되나요?

    가입 후 12개월 이내 구매 금액에 따라 회원등급이 나뉘어요.
    O baby : 신규가입~ 15만원 미만 고객으로, 모든 구매에 대해 적립률 1%
    O lala : 15만원 ~ 30만원 미만 고객으로, 모든 구매에 대해 적립률 1%, 매달 쿠폰 혜택
    O yay : 30만원 ~ 50만원 미만 고객으로, 모든 구매에 대해 적립률 2%, 매달 쿠폰 혜택
    O my gosh : 50만원 ~ 80만원 미만 고객으로, 모든 구매에 대해 적립률 2%, 매달 쿠폰 혜택
    O love : 80만원 ~ 120만원 미만 고객으로, 모든 구매에 대해 적립률 3%, 매달 쿠폰 혜택
    Ownly : 120만원 ~ 고객으로, 모든 구매에 대해 적립률 5%, 매달 쿠폰 혜택
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    광고 메세지에 포함된 오니스트에서 제공하는 다양한 혜택을 놓칠 수 있어요. 그래도 광고 외 주문이나 배송과 관련된 필수 정보들은 계속 받아보실 수 있으니 걱정 마세요!
  • 리뷰 작성은 어떻게 하나요?

    마이페이지> 주문 내역으로 가시면 배송 완료된 제품의 리뷰를 남길 수 있어요. 또 다른 방법으로는 홈페이지 메인에 있는 REVIEW 메뉴로 가셔서 리뷰를 작성하는 방법이 있어요. :)
    리뷰를 작성해주시면 적립금을 드려요!

주문 및 배송

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  • 얼마 이상 주문해야 무료 배송이 되나요?

    5만 원 이상 주문 시 무료 배송이 가능해요.
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    마이페이지 > 주문 내역 > 주문 취소
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    배송 시작 후 수령까지 보통 1~3일 정도 소요돼요. 다만, 지역 및 택배사의 사정에 따라 지연될 수 있다는 점 양해 부탁드립니다.
  • 배송 현황을 확인할 수 있나요?

    배송이 시작된 이후라면 안내된 송장번호를 CJ대한통운 택배조회 서비스를 통해 자세한 배송 현황을 확인할 수 있습니다.
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    CJ 대한통운 택배사를 통해 배송됩니다.
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    배송 시작 전이라면 채널톡이나 카카오톡을 통해 문의 주세요. 확인 후 안내 도와드릴게요.
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    주소지 오류로 (오입력, 오배송) 반송이 진행된 경우 채널톡이나 카카오톡을 통해 문의 주세요.
    확인 후 안내 도와드릴게요.
  • 해외 배송도 가능한가요?

    현재 오니스트의 제품은 국내 배송만 가능하며, 해외 배송은 지원하지 않고 있어요.

결제

  • 어떤 방법으로 결제할 수 있나요?

    현재 신용카드, 네이버페이, 카카오페이, 무통장입금, 휴대폰 소액결제, 가상계좌 입금으로 결제가 가능해요.
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    주문 시 입력한 입금자 이름과 실제 입금자의 이름은 꼭 일치해야 해요. 7일 이내로 입금을 완료해 주셔야 하며, 입금되지 않은 주문은 자동으로 취소됩니다. 혹시 주문자 이름과 입금자 이름이 다른 경우 채널톡이나 카카오톡을 이용해 남겨 주시면 확인 후 입금 확인해드리겠습니다.
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반품 및 환불

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    1. 오니스트 채널톡 및 카카오톡 상담원 연결 - 성함/ 연락처/ 교환 및 반품 원하시는 제품을 알려주세요
    2. 방문수거 기사님 개별 연락 및 제품 수거 진행
    3. 제품 확인
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    단순 변심에 의한 반품 진행시 배송비 제외하고, 환불되는 점 양해 부탁드려요.
    - 구매 시 배송비 결제한 경우 : 반품 배송비 2,500원 부담
    - 무료 배송인 경우 : 반품 배송비 5,000원 부담
  • 접수한 교환/반품을 취소하고 싶어요.

    채널톡 및 카카오톡을 통해 성함/ 연락처/ 교환 및 반품 신청날짜 알려주시면 확인 후 도와드릴게요!
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    결제하신 결제 수단으로 환불이 진행됩니다. 영업일 기준 1~5일 정소 소요될 수 있으며, 환불 이후 입금 및 처리 문제는 결제 수단 고객센터 (카드사, 통신사)로 문의해 주셔야 자세한 확인이 가능해요.
  • 반품/취소했는데 금액은 언제 환불되나요?

    반품/취소 완료 후 영업일 기준 5일 이내로 환불이 완료될 거예요. 통상적으로 영업일 기준 1~3일 정도 소요되지만, 카드사 및 결제사의 사정에 따라 환불이 1~2일 정도 지연될 수 있어요.
  • 결제했던 수단 말고 다른 방법으로 환불 받을 수 있나요?

    결제하셨던 수단으로만 환불이 가능하며, 다른 방법으로 환불을 받기는 어려워요.

이벤트

  • 추천인 이벤트에는 어떻게 참여할 수 있나요?

    오니스트 홈페이지 가입 시 추천인 아이디를 입력할 수 있는데요. 추천인 아이디를 입력하고 새로 가입하는 회원은 가입 즉시 적립금 5,000원 혜택을 받아 첫 구매에 사용할 수 있어요. 또한, 추천 회원은 새로 가입한 회원이 '첫 구매'를 하고 배송 완료된 시점에 적립금 5,000원을 받아 사용하실 수 있습니다.

    추천인으로 이벤트에 참여하는 것은 무제한 가능하니, 많이 추천해 주세요! :)

고객 문의

  • 식약처에서 피부에 대한 기능성을 인정받은 기능성 콜라겐이 맞나요?

    저희 캐나다산 자연포획 피쉬콜라겐은 국내 식약처 인증을 받진 않았습니다. 북미권에서는 콜라겐을 기능성과 일반으로 나누지 않고 모두 같은 콜라겐으로 취급하여 사용하기 때문에 그렇습니다! 국내 식약처 기능성 인증받은 제품은 대만산 양식 피쉬콜라겐이라 저희 오니스트는 사용하지 않고 있습니다.
    콜라겐은 흡수율이 중요한 만큼, 오니스트는 중금속 위험없이 건강한 환경에서 자란 캐나다산 청정지역의 피쉬콜라겐을 듬뿍 넣는 방법을 택하였습니다! 화학부형제와 인공첨가물까지 모두 제외하여 더 안전한 제품을 찾으시거나! 히알루론산 1일 권장량까지 모두 섭취하고 싶으시면 트리플콜라겐 드시면 만족하실거예요. 더 궁금하신 점이 있다면 언제든지 또 문의 주세요! :)
  • 달톤 3000이하라고만 되어있는데 정확히 달톤이 몇인가요?

    달톤은 아시는 것처럼 콜라겐을 잘게 나눈 분자크기인데, 이는 작업 특성상 모두 균등하기가 어렵습니다. 그래서 콜라겐 달톤수를 표기할때는 최대 분자크기를 기준으로 작성하고 있는데요! 저희 피쉬콜라겐은 최대 분자크기가 3000da 입니다 :)
  • 타 유명 콜라겐은 콜라겐 1000mg 엘라스턴 2mg 히알루론산 2mg에 비해 트리플콜라겐은 콜라겐 3000mg 엘라스틴 100mg 히알루론산 140mg이던데 하루 함량 너무 많은건 아닌가요? 엘라스틴은 무려 50배 히알루론산은 70배나 많아서요?

    트리플콜라겐에는 피쉬콜라겐 3000mg, 엘라스틴 100mg, 히알루론산 120mg이 들어있는데요. 히알루론산의 하루 권장량은 120mg, 엘라스틴과 피쉬콜라겐은 하루 권장량이 따로 없어 많이 먹어도 되는 원료입니다. 따라서 트리플콜라겐의 하루 함량이 너무 많은 건 아니고, 하루에 필요한 양을 꼭 채웠다고 생각하시면 돼요!
    엘라스틴과 히알루론산의 경우 콜라겐보다 원료값이 훨씬 비싼데, 이때문에 타 제품에는 적게 들어가는 것이지 실제로 우리 몸에 적은 양만 필요한 건 아닙니다. 트리플콜라겐 한 포면 하루에 필요한 콜라겐, 엘라스틴, 히알루론산을 모두 섭취하실 수 있습니다. 간편하게 한 포로 이너뷰티를 해결하고 싶으시다면 트리플콜라겐을 적극 추천드릴게요!

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